Algemene voorwaarden

Welkom bij de Algemene Voorwaarden van Gerard Hendriks Wildlife Art. Hier vind je alle belangrijke afspraken en regels die van toepassing zijn op onze diensten en kunstwerken. Wij streven naar duidelijkheid en een eerlijke samenwerking. Lees ze zorgvuldig door, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Algemene voorwaarden

  1. Wie wij zijn en hoe je ons kunt bereiken

  2. Wij zijn gerardhendriks.nl

Kleine Berg 16, 5741LW, Beek en Donk e-mailadres info@gerardhendriks.nl

  1. Algemeen

    1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere Overeenkomst tussen ons en koper

  2. Afspraken die wij met u maken in afwijking van, of in aanvulling op, deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door ons zijn bevestigd.

  3. Aanbod op de website

  4. Het aanbod op onze website bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden Kunstwerken en producten en de koopprijs van het artikel. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om jou een goede beoordeling van het product te laten maken. De afbeeldingen van de producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten binden ons niet.

  5. Het aanbod is afhankelijk van beschikbaarheid. Wij kunnen het aanbod steeds wijzigen of aanpassen.

  6. De overeenkomst

  7. Op onze website kun je vrijblijvend een account aanmaken om de collectie te bekijken.

  8. Met dit account heb je vervolgens de mogelijkheid om een Overeenkomst met ons te sluiten voor de Koop, Huurkoop

  9. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat jij ons aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden. Een Overeenkomst kan via je account tot stand komen (op afstand)

  10. Levering

  11. Als plaats van levering geldt het adres dat jij aan ons kenbaar hebt gemaakt.

  12. Wij leveren het product conform de op onze website aangegeven levertermijnen. Alle levertermijnen zijn indicatief. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een artikel niet beschikbaar is, berichten wij jou zo snel mogelijk. Jij hebt in dat geval geen recht op schadevergoeding.

  13. Wij leveren naast Nederland ook in België. De levering kan in dat geval langer duren. Wij informeren jou voor het sluiten van de Overeenkomst over de kosten die hiervoor in rekening gebracht zullen worden.

  14. Wij leveren tot aan de toegang op de begane grond. Eventuele vrijwillig aangeboden til- uitpak en/of ophanghulp is op jouw risico.

  15. Je kunt er ook voor kiezen om het Kunstwerk zelf op te halen. In dat geval ben je aansprakelijk voor schade aan het Kunstwerk tijdens het transport.

 

  1. Herroepingsrecht

  2. Je hebt het recht om een Overeenkomst op afstand binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het artikel zonder opgaaf van redenen te ontbinden. Deze ontbinding kun je doorgeven via email of telefoon. Let op, ga je het Kunstwerk al gebruiken terwijl de 14 kalenderdagen nog niet zijn verstreken en je maakt alsnog gebruik van je ontbindingsrecht, dan kunnen wij je gebruikskosten in rekening brengen. Na ontbinding krijgt u bericht hoe het artikel terug te sturen. Het artikel moet onbeschadigd en compleet weer door ons worden ontvangen. Is dat niet het geval, dan brengen wij de schade bij jou in rekening.

  3. Indien u gebruik maakt je herroepingsrecht, zullen wij het bedrag binnen 14 dagen na ontbinding van de Overeenkomst terugbetalen.

  4. Klachten

  5. Eventuele gebreken of een verkeerd geleverd artikel moet u binnen 7 dagen na levering aan ons melden.

  6. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst te beantwoorden. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, laten wij je dit binnen 14 dagen weten met een indicatie wanneer je een meer uitvoerig antwoord van ons kan verwachten.

  7. Indien je klacht gegrond wordt bevonden, hebben wij de keuze om het Kunstwerk te laten repareren of kan je een ander Kunstwerk uitkiezen. Indien wij dit alsnog binnen een redelijke termijn doen, betekent dit dat de Overeenkomst op correcte wijze is nagekomen en is er geen recht op schadevergoeding.

  8. Indien de klacht onterecht is en wij voor de behandeling van de klacht kosten hebben gemaakt, dan je verplicht deze kosten aan ons te vergoeden.

  9. Privacy

Gerardhendriks.nl  vindt het belangrijk om jouw persoonsgegevens goed te beschermen. Hoe wij dit doet staat beschreven in het Privacy Statement. Deze is te raadplegen via op deze site. Voor vragen of opmerkingen hierover kun je contact opnemen via info@gerardhendriks.nl.

 

  1. Toepasselijk recht

  2. Op al onze Overeenkomsten en deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.

  3. Alle geschillen voortvloeiende uit of samenhangende met de Overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht, behalve voor zover volgens enig dwingende bepaling een andere rechter bevoegd is.